تظهر أعطال غسالة أطباق سامسونج لدى كثير من المستخدمين بسبب الاستخدام اليومي المستمر أو تراكم بقايا الطعام أو حدوث خلل في أحد مكونات الغسالة الداخلية. وتعتبر مشاكل غسالة صحون سامسونج من أكثر المشاكل التي يتم البحث عنها، خاصة عند مواجهة ضعف في التنظيف، أو توقف الغسالة عن التشغيل، أو عدم سحب المياه، أو ظهور رموز خطأ مفاجئة.
هذا الدليل يوضح لك أهم أعطال غسالة الصحون سامسونج الأكثر تكرارًا، ويشرح الأسباب الحقيقية وراء حدوثها، والطريقة الصحيحة للتعامل مع كل عطل سواء بشكل مبدئي في المنزل أو من خلال التواصل مع الصيانة للحصول على دعم فني متخصص.
أشهر أعطال غسالة أطباق سامسونج

تواجه الكثير من الأسر مشاكل غسالة صحون سامسونج نتيجة الاستخدام المتكرر أو تراكم بقايا الطعام داخل الفلتر والرشاشات، مما يؤدي إلى ضعف التنظيف أو توقف بعض البرامج عن العمل. وتُعد أعطال غسالة أطباق سامسونج الأكثر انتشارًا ناتجة غالبًا عن انسداد الفلتر، أو وجود خلل في السخان المسؤول عن التجفيف، أو مشاكل داخلية متعلقة بحساس المياه أو مضخة الصرف. فهم أسباب أعطال غسالة أطباق سامسونج يساعد المستخدم على تحديد المشكلة بدقة والتعامل معها قبل تفاقمها أو الحاجة لصيانة كبيرة.
غسالة أطباق سامسونج لا تعمل
تُعد مشكلة غسالة أطباق سامسونج لا تعمل من أكثر الأعطال انتشارًا ضمن أعطال غسالة أطباق سامسونج التي يواجهها المستخدم في المنزل، حيث تتوقف الغسالة تمامًا عن الاستجابة رغم الضغط على زر التشغيل. في بعض الأحيان يكون السبب بسيطًا مثل عدم غلق الباب بإحكام أو انقطاع الكهرباء لحظيًا، بينما في حالات أخرى يكون العطل ناتجًا عن خلل في اللوحة الإلكترونية أو حساس الأمان، مما يؤدي إلى توقف غسالة الأطباق عن التشغيل بالكامل.
وغالبًا يبحث المستخدم عن حل سريع لمشكلة غسالة صحون سامسونج لا تشتغل أو الأسباب التي تجعل الغسالة تتوقف فجأة أثناء البرنامج. لذلك يُفضل دائمًا التحقق من مصدر الكهرباء، والتأكد من إغلاق الباب بالشكل الصحيح، وتجربة إعادة تشغيل الجهاز قبل الاتصال بالصيانة. أما إذا استمرت المشكلة، فيجب فحص السبب الداخلي المؤدي للعطل من خلال فني مختص. ويمكنك حجز فحص فوري عبر رقم مركز صيانة غسالة أطباق سامسونج 01211114528 ليصلك الفني ويحدد سبب توقف الغسالة بدقة.
غسالة صحون سامسونج لا تنظف جيدًا
تظهر مشكلة غسالة صحون سامسونج لا تنظف عندما تعجز المياه والمنظف عن الوصول لجميع الأدوات داخل الحوض، وغالبًا يكون السبب مرتبطًا بـ ضعف تنظيف غسالة أطباق سامسونج نتيجة انسداد الفلتر أو تراكم الدهون داخل الرشاشات. هذا النوع من الأعطال يُعتبر من أشهر أعطال غسالة أطباق سامسونج، لأن انسداد الفلتر يقلل قوة تدفق المياه، بينما يؤدي تراكم الرواسب على الرشاشات إلى ضعف واضح في توزيع المياه داخل الغسالة.
وتُعد مشكلة الرشاشات من الأسباب الأساسية لهذا العطل، خاصة مع إهمال التنظيف الدوري، مما يجعل الأطباق تخرج متسخة رغم انتهاء البرنامج كاملًا. لذلك فإن تنظيف الفلتر والرشاشات بشكل مستمر يساعد على استعادة قوة التنظيف ورفع كفاءة الغسالة بشكل كبير.
وإذا استمرت المشكلة رغم التنظيف، يُفضّل فحص الغسالة من خلال فني مختص عبر خدمة عملاء سامسونج 01211114528 للتأكد من سلامة الرشاشات ومضخة المياه.
غسالة أطباق سامسونج لا تسحب ماء
تُعد مشكلة غسالة أطباق سامسونج لا تسحب ماء من الأعطال الشائعة التي تظهر نتيجة خلل في تدفق المياه إلى داخل الغسالة. في كثير من الحالات يكون السبب مرتبطًا بـ انسداد مدخل المياه بسبب تراكم الشوائب داخل الخرطوم أو الشبكة الداخلية للصمام، مما يؤدي إلى توقف سحب المياه بالكامل.
وأحيانًا ترتبط المشكلة بـ مشاكل حساس المياه المسؤول عن قراءة مستوى الماء داخل الحوض، فإذا تعرض الحساس لخلل أو لانسداد نتيجة ترسبات قد يمنع الغسالة من بدء دورة الغسيل. كما يمكن أن يؤدي ضعف ضغط المياه في المنزل إلى نفس المشكلة، لأن الغسالة تحتاج إلى مستوى معين من الضغط لتعمل بشكل سليم. لذلك يُنصح بفحص مصدر المياه وصمام الإدخال قبل التواصل مع الصيانة لفحص المشكلة من الداخل.
غسالة أطباق سامسونج لا تجفف
تظهر مشكلة غسالة أطباق سامسونج لا تجفف عند انتهاء الدورة وبقاء الأطباق رطبة أو مبللة، وهي من الأعطال المرتبطة عادةً بـ مشكلة السخان المسؤول عن رفع درجة حرارة المياه والهواء أثناء مرحلة التجفيف. وعند حدوث أي خلل في السخان أو في الأسلاك المتصلة به تظهر علامات ضعف التجفيف بشكل واضح.
وقد يكون السبب أيضًا مرتبطًا بـ حساس الحرارة الذي يعمل على قراءة درجة حرارة الماء داخل الغسالة، فإذا فشل الحساس في إرسال القراءات الصحيحة، قد يتوقف برنامج التجفيف تمامًا. لذلك تُعتبر مشكلة التجفيف غسالة سامسونج من الأعطال التي تحتاج فحصًا دقيقًا للتأكد ما إذا كانت المشكلة من السخان أو الحساس أو البرنامج نفسه.
غسالة أطباق سامسونج تسرب ماء
من أعطال غسالة أطباق سامسونج تسرب ماء من أخطر الأعطال التي يمكن أن تواجه المستخدم، لأن التسريب قد يسبب تلفًا في الأرضية أو حدوث قصر كهربائي إذا لم يتم التعامل معه بسرعة. وغالبًا يظهر تسريب من الباب نتيجة تلف الجوان المطاطي المسؤول عن إحكام الغلق، مما يسمح بخروج المياه أثناء التشغيل.
وفي بعض الحالات يكون تسريب أسفل الغسالة ناتجًا عن شرخ في الحوض أو مشكلة في خرطوم الصرف أو تسريب طلمبة الصرف نفسها، خاصة إذا كانت الطلمبة قديمة أو تعرضت للتآكل. كما يُعتبر تلف الجوان واحدًا من أكثر الأسباب انتشارًا للتسريب، لأن مع مرور الوقت يفقد مرونته ولا يستطيع منع خروج المياه.
تحديد مصدر التسريب بدقة هو الخطوة الأساسية لعلاج المشكلة، ويُفضل فصل الجهاز وفحص المنطقه المحيطة به قبل التواصل مع الصيانة لضمان سلامة الجهاز والمنزل.
صوت عالي أو اهتزاز أثناء التشغيل
قد تلاحظ أحيانًا أن غسالة أطباق سامسونج تصدر صوت أعلى من المعتاد أثناء تشغيل الدورة، وهو من الأعطال التي تشير غالبًا إلى وجود صوت غير طبيعي داخل أحد مكونات الجهاز. في كثير من الحالات يكون السبب احتكاك جسم غريب داخل المروحة أو الرشاشات، مما يؤدي إلى ظهور صوت المروحة بشكل واضح أثناء دورانها.
كما يمكن أن يكون اهتزاز غسالة صحون سامسونج ناتجًا عن عدم توازن تحميل الأطباق داخل الرفوف، أو بسبب تلف في قواعد التثبيت، أو وجود خلل في طلمبة الصرف ينتج عنه صوت الطلمبة أثناء عملها. تجاهل الصوت العالي قد يسبب ضررًا أكبر مع الوقت، لذلك يُفضل فحص مصدر الصوت سريعًا ومعالجته قبل أن يتحول إلى عطل داخلي في الموتور أو الرشاشات.
لو ما زالت غسالة أطباق سامسونج تصدر صوت أو ظهر اهتزاز غير طبيعي رغم فحص الرشاشات والفلتر، يفضل التواصل مع فني متخصص لفحص المروحة والطلمبة بشكل دقيق. تقدر تكلم رقم صيانة غسالة أطباق سامسونج على 01211114528
رموز أعطال غسالة أطباق سامسونج (E1 – E2 – HE – LE)

تظهر أعطال غسالة أطباق سامسونج على شاشة غسالة الأطباق مباشرة عند حدوث خلل يمنع الجهاز من العمل بشكل طبيعي. ويُعد كل رمز من رموز أعطال غسالة أطباق سامسونج إشارة واضحة لنوع المشكلة، سواء كانت تتعلق بالمياه أو الصرف أو السخان. فعلى سبيل المثال يشير كود E1 إلى بطء أو ضعف في امتلاء المياه داخل الحوض، بينما يدل كود E2 على خلل في طلمبة الصرف أو انسداد يمنع خروج المياه. أما كود HE فهو من الرموز المرتبطة بالسخان ودرجات الحرارة، ويظهر عند وجود مشكلة إلكترونية تمنع المياه من التسخين. وبالنسبة لـ كود LE فهو يرتبط غالبًا بتسريب المياه أو خلل في حساس التسريب داخل الغسالة.
معرفة معنى هذه الرموز تساعدك على تحديد نوع العطل بسرعة وتحديد ما إذا كان يحتاج فحص فني أو يمكن التعامل معه مبدئيًا.
كلم مركز صيانة سامسونج لمعرفة معنى الكود وحل المشكلة لو ظهر كود E1 أو E2 أو HE أو LE على شاشة غسالة الأطباق وماقدرتش تحدد سبب العطل، كلم رقم صيانة غسالة أطباق سامسونج على:
01211114528 وهيتم توجيهك فورًا لأقرب فني متخصص يشرحلك سبب الرمز ويصلح العطل في المنزل.
أسباب أعطال غسالة أطباق سامسونج
تختلف أسباب أعطال غسالة أطباق سامسونج حسب طبيعة الاستخدام وحالة مكونات الجهاز الداخلية، فبعض الأعطال تحدث نتيجة تراكم بقايا الطعام داخل الفلتر أو انسداد الرشاشات، بينما ترتبط أعطال أخرى بمشاكل الكهرباء مثل ضعف التيار أو تلف في دائرة التشغيل، وهو ما يجيب على سؤال كثير من المستخدمين: لماذا غسالة سامسونج لا تعمل؟
في بعض الحالات يكون سبب توقف غسالة الأطباق متعلقًا بالاستخدام الخاطئ مثل تحميل الأطباق بشكل زائد، أو استخدام منظفات غير مناسبة تؤدي إلى تراكم الرغوة داخل الجهاز، أو إهمال تنظيف الفلتر بشكل دوري. كما أن مشاكل الكهرباء والمياه مثل ضعف ضغط المياه أو تلف في صمام الدخول أو خلل في حساس المياه قد تؤدي إلى توقف الغسالة عن العمل أو عدم استكمال البرنامج.
فهم هذه الأسباب يساعد في تجنب الكثير من الأعطال المتكررة ويجعل المستخدم قادرًا على التعامل مع المشكلة بسرعة قبل تفاقمها.
كيفية حل أعطال غسالة أطباق سامسونج في المنزل
يمكن في كثير من الحالات التعامل مع بعض الأعطال البسيطة قبل التواصل مع مركز الصيانة، ولذلك يبحث الكثير من المستخدمين عن طرق فعالة في حل مشاكل غسالة أطباق سامسونج داخل المنزل دون الحاجة لفني. الخطوة الأولى دائمًا تكون إعادة تشغيل الجهاز وإعادة ضبط الإعدادات للتأكد من أن المشكلة ليست ناتجة عن خطأ مؤقت في البرنامج.
كما يمكن القيام ببعض إجراءات صيانة غسالة أطباق البسيطة مثل تنظيف الفلتر وإزالة أي انسداد داخل الرشاشات، وفحص خرطوم الصرف ومدخل المياه، لأن هذه الخطوات تعالج نسبة كبيرة من الأعطال الشائعة. وفي كثير من الحالات تؤدي هذه الخطوات الأولية لحل الأعطال إلى إعادة الغسالة للعمل بشكل طبيعي.
وتساعد هذه الإجراءات في إصلاح غسالة صحون سامسونج عند مواجهة مشاكل مثل ضعف التنظيف، عدم سحب المياه، أو توقف البرنامج قبل نهايته. ورغم أن الخطوات المنزلية قد تحل الكثير من الأعطال، إلا أنه عند استمرار المشكلة يفضل التواصل مع الصيانة للحصول على صيانة أولية لغسالة الصحون بشكل احترافي وفحص جميع المكونات الداخلية.
إعادة تشغيل الغسالة وإعادة ضبط الإعدادات
في كتير من الأعطال البسيطة، مجرد إعادة ضبط غسالة سامسونج بيحل المشكلة خلال ثوانٍ. قبل ما تفكر في الصيانة، جرّب تعمل Reset غسالة أطباق سامسونج عن طريق فصل الكهرباء دقيقة واحدة ثم إعادة التشغيل. الخطوة دي بتعالج الأعطال المؤقتة اللي بتحصل بسبب انقطاع الكهرباء أو توقف البرنامج فجأة.
ولو عملت إعادة تشغيل ولسه الغسالة مش بتشتغل طبيعي… ساعتها الأفضل تتواصل مع الدعم الفني على
رقم صيانة غسالة أطباق سامسونج: 01211114528
علشان يفحصوا المشكلة من جذورها.
تنظيف الفلتر وإزالة الانسدادات
أغلب مشاكل التنظيف بتبدأ من هنا… لأن تنظيف فلتر غسالة أطباق سامسونج بيمنع انسداد الغسالة وبيحافظ على قوة ضخ المياه داخل الحوض. تراكم الدهون وبقايا الطعام داخل الفلتر أو الرشاشات بيأثر على كفاءة الدورة، وبيخلي الأطباق تطلع عليها رواسب بعد الغسيل.
لو نظّفت الفلتر ولسه الأداء ضعيف… ممكن يكون في انسداد أعمق أو مشكلة في الرشاشات، وده محتاج فحص فني.
تقدر تحجز زيارة فورية على
رقم صيانة غسالة أطباق سامسونج: 01211114528
فحص مصدر المياه والصرف
ضعف ضغط المياه أو انسداد في الصرف من الأسباب المباشرة لمشاكل الغسالة في السحب والطرد. قبل أي خطوة، تأكد إن حنفية المياه مفتوحة بالكامل، وإن خرطوم الصرف مش متني أو مسدود. أحيانًا المشكلة بتكون في الطلمبة نفسها، وده بيخلي الغسالة توقف في نص الدورة أو تطوّل في الصرف.
لو فحصت المياه والصرف ولسه المشكلة موجودة، الأفضل تتواصل مع فني متخصص لفحص الطلمبة والصمام.
احجز فحص في المنزل من خلالرقم صيانة غسالة أطباق سامسونج: 01211114528
متى يجب الاتصال بمركز صيانة سامسونج؟
في بعض الحالات لا يُنصح أبدًا بمحاولة إصلاح أعطال غسالة أطباق سامسونج داخل المنزل، لأنها تكون مرتبطة بعطل داخلي في المكونات الإلكترونية أو الميكانيكية. هنا يصبح الاتصال على رقم صيانة غسالة صحون سامسونج خطوة ضرورية، خاصة إذا لاحظت توقف الغسالة تمامًا عن العمل، أو تسريب مياه مستمر، أو ظهور رموز خطأ متكررة؛ فهذه علامات واضحة على ضرورة التواصل مع فني سامسونج غسالة أطباق لفحص السخان، الطلمبة، اللوحة الإلكترونية أو حساسات المياه بشكل احترافي.
كما يفضل التواصل مع خدمة عملاء سامسونج عند تكرار نفس العطل بعد تشغيل الغسالة أكثر من مرة، أو عند ظهور صوت غير طبيعي، أو ضعف مفاجئ في التنظيف رغم تنظيف الفلتر والرشاشات. وفي الحالات الطارئة، يوفّر المركز إمكانية حجز صيانة سامسونج بشكل سريع وتحديد أقرب موعد لفحص الجهاز داخل المنزل دون عناء النقل أو الانتظار الطويل.
ولأي استفسار أو طلب دعم فني سامسونج بخصوص أعطال غسالة أطباق سامسونج، يمكنك التواصل مباشرة على
الخط االساخن لصيانة غسالات أطباق سامسونج 01211114528 وسيتم تحويل البلاغ لأقرب فني متخصص في منطقتك.
