رموز أعطال ثلاجات سامسونج (Error Codes) — الدليل الكامل حسب النوع والعطل والكود

تُعد رموز أعطال ثلاجات سامسونج (Error Codes) من أهم الوسائل التي تساعدك على معرفة سبب العطل الحقيقي في الثلاجة بدون تفكيك أو انتظار فني. فإذا ظهرت لك أكواد مثل 5E – 22E – 21E – 24E – 88 88 – OF OF فده معناه إن الثلاجة بتحاول تقولك إن في مشكلة محددة محتاجة تشخيص سريع قبل ما التبريد يضعف أو الفريزر يفصل.

ومع زيادة استخدام موديلات سامسونج نوفروست – ديجيتال إنفرتر – بابين في مناطق القاهرة، الجيزة، أكتوبر، المعادي، التجمع الخامس… بقى المستخدمين بيدوروا على دليل بسيط وواضح يشرح معنى كل رمز، سببه، وطريقة إصلاحه خطوة بخطوة.

في المقال ده هتلاقي أقوى دليل شامل يغطي كل رموز أعطال ثلاجات سامسونج حسب نوع الثلاجة والعطل والكود، مع طرق الحل، وأخطاء يجب تجنبها، وإمتى تتواصل مع فني متخصص لو المشكلة استمرت.

فهم رموز أعطال ثلاجات سامسونج وكيف تُقرأ (Basic Understanding)

ما هي رموز خطأ ثلاجة سامسونج؟

تستخدم ثلاجات سامسونج نظامًا متطورًا لعرض رموز الأعطال على الشاشة الرقمية بهدف مساعدة المستخدم على معرفة سبب العطل بسرعة بدون فتح الجهاز أو الانتظار لظهور أعراض خطيرة.
هذه الرموز تُسمّى بـ رموز أعطال ثلاجات سامسونج (Samsung Error Codes)، وفكرة عملها ببساطة إنها بتبلغك إنّ هناك جزء معيّن داخل الثلاجة لا يعمل بشكل طبيعي، سواء كان حساس – مروحة – سخان ديفروست – كمبروسر – دائرة كهرباء – أو لوحة تحكم.

ظهور أي رمز خطأ مش معناه إن الثلاجة اتعطلت بالكامل؛ بالعكس…
ده أول مؤشر يمنحك فرصة لحل المشكلة بسرعة قبل ما التبريد يضعف أو الفريزر يفصل.

لو ظهر عندك أي كود خطأ وماعرفتش تشخصه، تواصل مع الدعم الفني مباشرة على 01211114528 للحصول على تشخيص فوري.

كيف تظهر رموز الأخطاء على الشاشة؟

تختلف طريقة ظهور رموز الأعطال في ثلاجات سامسونج حسب نوع الموديل:

ثلاجات سامسونج الديجيتال / إنفرتر

يظهر الكود مباشرة على الشاشة الأمامية بصيغة
5E – 22E – 21E – 83E – 88 88 – OF OF

ثلاجات سامسونج بابين (Side-by-Side)

تظهر الأكواد غالبًا في شاشة التحكم الخاصة بالثلاجة أو الفريزر، أو من خلال وميض LED.

الثلاجات البسيطة / نوفروست بدون شاشة كاملة

يظهر الخطأ عبر:

• وميض لمبات

• أصوات إنذار

• توقف تبريد

• تجمّد غير طبيعي

• أو تشغيل/فصل متكرر

لماذا تظهر الأكواد بشكل فوري؟

لأن الثلاجة فيها نظام حماية يقوم بتحويل المشكلة إلى كود يسهّل التشخيص، ويوجهك لمعرفة:

• إيه الجزء اللي فيه خلل؟

• العطل كهربائي ولا ميكانيكي؟

• وهل ينفع يتحل في البيت؟ ولا محتاج فني؟

لو الكود مستمر ومش راضي يختفي، تقدر تتواصل مع فني متخصص سامسونج على 01211114528 لحل المشكلة فورًا.

أنواع الأكواد في ثلاجات سامسونج (حسب سبب العطل)

لتسهيل فهم رموز أعطال ثلاجات سامسونج، لازم نعرف إن كل رمز خطأ مرتبط بجزء معيّن داخل الثلاجة.
وده تصنيف الأكواد:

 أكواد الحساسات (Sensors Errors)

مرتبطة بقياس الحرارة وحالة التجميد
1E – 2E – 5E – 6E – 8E

 أكواد المراوح (Fan Errors)

خلل في دوران الهواء داخل الثلاجة والفريزر
21E – 22E – 23E

أكواد الديفروست (Defrost System)

مشاكل إذابة الثلج
24E – 25E – dF – 5E

أكواد الكهرباء واللوحة الإلكترونية (PCB / Power)

مشاكل الجهد – الكهرباء – اللوحة
83E – 85E – 86E – 88 88 – OF OF

أكواد الثرموستات وتنظيم الحرارة

خلل في التحكم بدرجة الحرارة
1E – 2E – 5E

أعطال الكمبروسر / الضاغط

عادة تظهر مع أكواد الجهد
83E – 85E – 86E

كل نوع من الأكواد له أعراض، أسباب وحلول مختلفة، وهنشرحها بالتفصيل في الأقسام التالية.

لو عندك أي رمز ظهر فجأة ومش عارف سببه، تواصل الآن على 01211114528 لمساعدة فورية.

أعطال ثلاجات سامسونج نوفروست + رموز كل عطل

تُعد ثلاجات سامسونج نوفروست من أكثر الموديلات انتشارًا في مصر، ورغم كفاءتها إلا أن ظهور رموز أعطال ثلاجات سامسونج يساعدك على تحديد المشكلة قبل ما التبريد يضعف أو الفريزر يتوقف.
وفيما يلي أشهر الأعطال الخاصة بموديلات النوفروست، مع الأكواد الصحيحة لكل مشكلة.

عطل عدم تبريد الثلاجة في سامسونج نوفروست

الأكواد المرتبطة: 22E – 2E – 5E

 الأسباب المتوقعة:

• عطل في مروحة الثلاجة (Fan) → كود 22E

• عطل في حساس الثلاجة (Refrigerator Sensor) → كود 2E

• مشكلة في حساس التذويب (Defrost Sensor) → كود 5E

• انسداد فتحات الهواء البارد

• تراكم ثلج خلف الفريزر

• تحميل زائد داخل الثلاجة

 طريقة الحل:

1. التأكد من عدم سد فتحات الهواء.

2. فصل الثلاجة 10 دقائق ثم إعادة تشغيلها.

3. تنظيف المكثف الخلفي.

4. فحص كاوتش الباب للتأكد إنه محكم الغلق.

5. لو الكود مستمر → فحص المروحة والحساسات ضروري.

لو الثلاجة مازالت لا تبرد ومعاها كود 22E أو 5E، اتصل فورًا على 01211114528 لفحص مروحة التبريد والحساسات بدقة.

عطل عدم تجميد الفريزر (Freezer Not Freezing)

الأكواد: 21E – 25E – 24E

الأسباب المتوقعة:

• عطل في مروحة الفريزر → كود 21E

• سخان إذابة الثلج تالف → كود 25E

• مشكلة في دورة الديفروست كاملة → كود 24E

• تجمّع ثلج خلف المبخر

• ضعف فريون أو ترسيب ثلج على ملفات التبريد

طريقة الحل:

1. فك الفريزر والتأكد من وجود ثلج على المبخر.

2. تنظيف فتحات الهواء.

3. إعادة تشغيل الثلاجة بعد فصلها 20 دقيقة.

4. لو استمر كود 25E → استبدال سخان الديفروست مطلوب.

5. لو استمر 21E → تغيير مروحة الفريزر.

ظهور كود 21E أو 25E مع توقف التجميد يحتاج زيارة فورية… اتصل على 01211114528.

تراكم ثلج داخل الفريزر

الأكواد: 24E – 25E – dF

 الأسباب المحتملة:

• عدم عمل سخان الديفروست → 25E

• مشكلة في دورة إذابة الثلج → 24E

• دخول الثلاجة في وضع Defrost Error → dF

• فتح باب الفريزر بشكل متكرر

• انسداد مجرى تصريف المياه

خطوات الحل:

1. ترك الثلاجة مفصولة 6–8 ساعات لإذابة الثلج.

2. تنظيف فتحة التصريف.

3. ضبط درجة حرارة الفريزر على -18.

4. فحص السخان والمستشعرات لو الكود مستمر.

لو الكود dF أو 24E مستمر… الأفضل التواصل مع فني متخصص على 01211114528.

عطل المروحة (Fan Error)

الأكواد: 21E – 22E – 23E

الأسباب:

• تلف مروحة الفريزر → 21E

• تلف مروحة الثلاجة → 22E

• عطل في مروحة المكثف الخلفية → 23E

• الثلج معيق حركة المروحة

• عدم دوران الهواء بشكل صحيح

 الحل:

• تنظيف الثلج الموجود حول المروحة.

• التأكد من إن صوت المروحة طبيعي.

• لو المروحة لا تعمل → تحتاج استبدال فوري.

استمرار كود 21E أو 22E يعني عطل مباشر في المروحة — اطلب الدعم الفني لمركز صيانة سامسونج الآن 01211114528.

عطل الديفروست (Defrost Error)

الأكواد: 5E – 24E – 25E

الأسباب:

• تلف سخان إذابة الثلج → 25E

• عطل في حساس الديفروست → 5E

• مشكلة في دائرة إذابة الثلج بالكامل → 24E

• تراكم ثلج على المبخر يغطي الدورة بالكامل

الحل:

• فحص سخان الديفروست.

• قياس الحساسات بالجهاز.

• تنظيف الفريزر بالكامل.

• تغيير السخان أو الحساس عند الحاجة.

لو ظهر كود 5E أو 24E — اطلب خدمة إصلاح دقيقة على 01211114528.

عطل التهريب الهوائي / تلف كاوتش الباب (Door Gasket Leak)

بدون كود خطأ

الأسباب:

• تهريب الهواء من الباب

• تلف كاوتش الباب

• عدم غلق الباب بإحكام

• دخول بخار ورطوبة تسبب ثلج

 الحل:

• فحص الكاوتش بالكامل.

• تنظيفه بالماء الساخن.

• تغيير الكاوتش لو فيه قطع أو تآكل.

تسريب الهواء يقلل التبريد ويستهلك كهرباء… لو لاحظت ضعف التبريد اتصل على 01211114528.

تسريب مياه داخل الثلاجة (Water Leak Inside Fridge)

بدون كود

الأسباب:

• انسداد مجرى التصريف

• تراكم ثلج على المبخر

• انسداد فتحة الدرين

• سوء تهوية داخل الثلاجة

• تلف طبق التبخير

الحل:

• تنظيف أنبوب التصريف.

• إذابة كل الثلج.

• التأكد من تهوية الفريزر.

• فحص طبق التبخير.

لو التسريب متكرر… اطلب فحص شامل الآن على 01211114528

أعطال ثلاجة سامسونج ديجيتال إنفرتر + رموز كل عطل

تعمل ثلاجات سامسونج ديجيتال إنفرتر بموتور ذكي يقلل الاستهلاك ويحافظ على تبريد ثابت، ومع ذلك فإن ظهور رموز أعطال ثلاجات سامسونج يساعد على معرفة أي جزء متأثر بدقة.
وفيما يلي أشهر أعطال موديلات الإنفرتر والكود الخاص بكل مشكلة.

عطل حساس الحرارة في ثلاجة سامسونج إنفرتر (Temperature Sensor Error)

الأكواد المرتبطة: 1E – 2E – 5E – 6E – 8E

الأسباب المحتملة:

• تلف حساس حرارة الثلاجة → 1E

• تلف حساس الفريزر → 2E

• خلل في حساس الديفروست → 5E

• خطأ في حساس محيط الثلاجة → 6E

• عطل في حساس صانع الثلج → 8E

• سلك الحساس مفصول أو تالف

• تراكم ثلج على المبخر يمنع قراءة درجة الحرارة

 الحل:

1. فصل الثلاجة لمدة 10 دقائق ثم إعادة التشغيل (Reset).

2. التأكد من عدم وجود ثلج يمنع قراءة الحساس.

3. فحص توصيلات الحساسات وقراءة المقاومة.

4. استبدال الحساس التالف (سعره بسيط لكنه أساسي).

لو الكود 1E أو 2E أو 5E مستمر… اتصل الآن على 01211114528 لفحص الحساسات بدقة.

عطل مروحة الإنفرتر (Inverter Fan Error)

الأكواد: 22E – 23E

 الأسباب المحتملة:

• تلف مروحة الثلاجة أو الفريزر

• وجود ثلج معيق حركة المروحة

• ضعف في مصدر الكهرباء

• سخونة زائدة داخل الكويل

 الحل:

1. فك الفريزر والتأكد من إن المروحة بتلف طبيعي.

2. إزالة أي ثلج متراكم حول المروحة.

3. تنظيف فتحات الهواء الداخلية.

4. استبدال المروحة لو الكود مستمر.

ظهور كود 22E أو 23E يعني مشكلة مؤكدة في المروحة — اطلب الفحص السريع على 01211114528.

ارتفاع استهلاك الكهرباء في موديلات الإنفرتر (High Power Consumption)

الأكواد: 83E – 85E – 86E

الأسباب المحتملة:

• مشكلة في الفولت الداخل للثلاجة

• انخفاض جهد الكهرباء في المنزل

• عطل في دائرة الإنفرتر

• خطأ في توصيلات الـ PCB

• بداية تلف موتور الإنفرتر

الحل:

1. توصيل الثلاجة بمنظم كهرباء (Stabilizer).

2. التأكد من عدم وجود حمل زائد داخل الفريزر.

3. ترك مساحة تهوية خلف الثلاجة.

4. فحص دائرة الـ PCB عند تكرار 83E أو 85E.

لو ظهر كود 83E أو 86E… الأفضل الاتصال فورًا على 01211114528 لأن العطل مرتبط بالكهرباء.

توقف الكمبروسر في ثلاجة سامسونج الإنفرتر (Compressor Not Running)

الأكواد: 83E – 85E

الأسباب المحتملة:

• ضعف جهد الطاقة الداخل

• ارتفاع حرارة الكمبروسر

• تلف دائرة الإنفرتر

• مشكلة في الـ PCB

• بداية تلف ملفات الكمبروسر

الحل:

1. فصل الثلاجة 15 دقيقة ثم تشغيلها.

2. فحص درجة حرارة الكمبروسر (لو ساخن جدًا → توقف حماية).

3. التأكد من وجود تهوية جيدة.

4. فحص الجهد عبر الفني.

5. تغيير دائرة الإنفرتر أو الكمبروسر إذا لزم الأمر.

توقف الكمبروسر يُعد أخطر عطل — لو ظهر 83E اتصل فورًا على 01211114528 قبل ما الأطعمة تفسد.

عطل في لوحة التحكم (PCB Error)

الأكواد: 88 88 – 83E – 86E

الأسباب المحتملة:

• خلل في اللوحة الإلكترونية

• كهرباء غير مستقرة

• انقطاع متكرر للتيار

• تلف دوائر داخلية (IC – ترانزستور)

• وجود رطوبة على لوحة التحكم

الحل:

1. فصل الثلاجة بالكامل لمدة 15 دقيقة.

2. إعادة توصيل الكهرباء وعمل Reset.

3. قياس الجهد الداخل للثلاجة.

4. تنظيف اللوحة من الأتربة والرطوبة.

5. استبدال الـ PCB لو الكود مستمر.

كود 88 88 أو 86E معناه مشكلة في اللوحة… اطلب صيانة معتمدة فورًا على 01211114528.

أعطال ثلاجات سامسونج بابين (Side-by-Side) + رموز كل عطل

تُعد ثلاجات سامسونج بابين من أكثر الموديلات حساسية من ناحية حركة الهواء وتوزيع التبريد، لذلك ظهور رموز أعطال ثلاجات سامسونج يساعد على تحديد المشكلة بدقة حسب كل جزء.
فيما يلي أشهر الأعطال الخاصة بموديلات البابين (Side-by-Side) مع الأكواد المرتبطة بكل عطل.

الثلاجة لا تبرد من الأسفل (Refrigerator Not Cooling)

الأكواد: 22E – 2E

 الأسباب المحتملة:

• توقف مروحة الثلاجة → كود 22E

• خلل في حساس الثلاجة → كود 2E

• انسداد فتحات توزيع الهواء

• تراكم ثلج داخل الفريزر يمنع نزول الهواء

• زيادة تحميل الأرفف السفلية

طريقة الحل:

1. التأكد من عدم سد فتحات الهواء.

2. فصل الثلاجة 15 دقيقة وإعادة التشغيل.

3. ضبط الحرارة على 3 درجات.

4. إزالة أي ثلج متراكم داخل الفريزر.

5. فحص المروحة والحساس لو الكود مستمر.

لو ظهرت أكواد 22E أو 2E… اتصل الآن للتشخيص السريع: 01211114528

 الفريزر يجمّد لكن الثلاجة لا تبرد (Freezer Works but Fridge is Warm)

الأكواد: 21E – 22E – 24E

الأسباب المحتملة:

• توقف مروحة الفريزر → كود 21E

• توقف مروحة الثلاجة → كود 22E

• عطل في نظام الديفروست → 24E

• تراكم ثلج خلف الفريزر

• انسداد مجرى الهواء بين الفريزر والثلاجة

طريقة الحل:

1. التأكد من أن الفريزر لا يحتوي على ثلج زائد.

2. تنظيف الفتحات التي تنقل الهواء للثلاجة.

3. ترك الثلاجة مغلقة 30 دقيقة بعد فصل الكهرباء.

4. لو 21E أو 22E مستمر → تغيير المروحة غالبًا ضروري.

5. لو 24E مستمر → مشكلة ديفروست.

عدم تبريد الثلاجة رغم تبريد الفريزر مؤشر خطير—اتصل الآن 01211114528

عطل الثرموستات في سامسونج بابين (Thermostat / Sensor Error)

الأكواد: 1E – 2E – 5E

الأسباب:

• تلف حساس حرارة الثلاجة

• خلل في حساس تجميد المبخر

• انقطاع توصيلات الحساس

• ارتفاع مفاجئ في الحرارة داخل الكابينة

 الحل:

1. إعادة ضبط الثلاجة Reset.

2. ضبط درجة الحرارة على الوضع الطبيعي.

3. فحص الحساسات عبر الفني.

4. استبدال الحساس التالف—وهو عطل شائع جدًا في موديلات بابين.

ظهور 1E أو 5E يعني خلل في الحساس—احجز زيارة فورية على 01211114528

تراكم ثلج خلف الفريزر (Ice Build-Up Behind Freezer)

الأكواد: 24E – 25E

الأسباب:

• عطل دورة إذابة الثلج (Defrost)

• سخان الديفروست تالف → 25E

• خلل في حساس الديفروست → 24E

• انسداد مجرى تصريف المياه

الحل:

1. فصل الثلاجة وإذابة الثلج تمامًا.

2. تنظيف مجرى التصريف.

3. فحص السخان (Heater).

4. تغيير حساس الديفروست عند الحاجة.

كود 24E أو 25E يحتاج فحص عاجل—اتصل على 01211114528

عطل مروحة بابين (Side-by-Side Fan Error)

الأكواد: 21E – 22E – 23E

الأسباب:

• توقف مروحة الفريزر → 21E

• توقف مروحة الثلاجة → 22E

• عطل في مروحة المكثف الخلفية → 23E

• تراكم ثلج يوقف حركة المروحة

• تلف سوكت المروحة

 الحل:

1. سماع صوت المروحة: لو الصوت غير طبيعي → عطل مؤكد.

2. إزالة الثلج داخل الفريزر.

3. فحص مصدر الكهرباء للمروحة.

4. استبدال المروحة التالفة.

أي كود من 21E أو 22E يدل على توقف المروحة—اطلب الفني الآن 01211114528

عطل في صانع الثلج Ice Maker Error

الكود: 8E

 الأسباب:

• تلف حساس صانع الثلج

• انسداد خط المياه

• ثلج متراكم داخل وحدة Ice Maker

• مشكلة في حركة الماكينة الداخلية

الحل:

1. فصل الثلاجة وإعادة تشغيل Ice Maker.

2. تنظيف وحدة صنع الثلج.

3. فحص حساس الوحدة (Ice Sensor).

4. تغيير الميكانيزم عند الحاجة.

ظهور 8E يعني خلل في صانع الثلج—اتصل حالًا: 01211114528

أعطال البرمجة وإعادة الضبط (Reset / Display / System Mode)

الأكواد: 88 88 – OF OF

معنى الأكواد:

• 88 88 → مشكلة في لوحة التحكم

• OF OF → دخول الثلاجة في وضع Demo Mode

الحل:

1. الضغط على (Power + Freezer) لمدة 10 ثوانٍ.

2. فصل الكهرباء 10 دقائق وإعادة التشغيل.

3. لو الكود مستمر → مشكلة في لوحة الـ PCB.

للخروج من OF OF أو معالجة كود 88 88—اتصل بالدعم الفني 01211114528

موسوعة رموز أعطال ثلاجات سامسونج 

هذا القسم هو الأكثر أهمية في تهيئة المقال للظهور في البحث المباشر، لأن المستخدم غالبًا يبحث بالكود نفسه مثل:
“معنى كود 22E سامسونج” – “خطأ 83E سامسونج” – “5E Samsung fridge error”

لذلك هنا ستجد شرح كل كود لوحده بشكل دقيق.

كود 1E — مشكلة حساس الثلاجة (Refrigerator Sensor)

 السبب:

• تلف حساس حرارة الثلاجة

• قطع في سلك الحساس

• تراكم ثلج على المبخر يمنع قراءة الحرارة

 الحل:

• عمل Reset

• فحص الحساس واستبداله عند الضرورة

لو كود 1E مستمر… اتصل الآن: 01211114528

كود 2E — حساس الفريزر (Freezer Sensor Error)

 السبب:

• تلف حساس الفريزر

• خلل في قراءة درجة الحرارة

• ثلج يغطي ملف الفريزر

 الحل:

• إذابة الثلج

• فحص التوصيلات

• تغيير الحساس المحدد

لحل كود 2E بسرعة: 01211114528

كود 5E — حساس إذابة الثلج (Defrost Sensor Error)

السبب:

• مشكلة في حساس الديفروست

• خلل في دورة إذابة الثلج

• تراكم ثلج كبير على المبخر

 الحل:

• فحص الحساس

• تنظيف الفريزر

• إصلاح دورة الديفروست

ظهور 5E يعني مشكلة ديفروست—اتصل فورًا: 01211114528

كود 6E — حساس الثلاجة الخارجي (Ambient / Room Sensor)

 السبب:

• مشكلة في حساس المحيط

• حرارة الغرفة مرتفعة جدًا

• قطع في سلك الحساس

الحل:

• اختبار الحساس بجهاز قياس

• تغيير الحساس التالف

لحل مشاكل 6E اطلب الدعم الفني: 01211114528

كود 8E — حساس صانع الثلج (Ice Maker Sensor)

السبب:

• تلف حساس Ice Maker

• ثلج داخل الوحدة

• مشكلة في صمام الماء

الحل:

• تنظيف Ice Maker

• فحص حساس المياه

• تغيير وحدة صانع الثلج إذا لزم الأمر

لو ظهر كود 8E… اتصل بالمتخصصين على 01211114528

كود 21E — عطل مروحة الفريزر (Freezer Fan Error)

السبب:

• توقف مروحة الفريزر

• تراكم ثلج يمنع الحركة

• تلف محرك المروحة

 الحل:

• إذابة الثلج

• فحص المروحة

• استبدالها لو توقفت تمامًا

لحل مشكلة 21E بسرعة: 01211114528

كود 22E — عطل مروحة الثلاجة (Refrigerator Fan)

 السبب:

• مروحة الثلاجة لا تعمل

• انسداد الهواء

• ثلج يعطل الحركة

الحل:

• تنظيف الثلج

• اختبار المروحة واستبدالها عند الحاجة

ظهور 22E علامة خطيرة—اتصل فورًا: 01211114528

كود 23E — عطل في مروحة المكثف (Condenser Fan)

 السبب:

• توقف مروحة المكثف الخلفية

• حرارة عالية حول الثلاجة

• تراكم أتربة على المكثف

الحل:

• تنظيف المكثف

• فحص المروحة وتغييرها

لحل كود 23E… اطلب الخدمة الآن: 01211114528

كود 24E — عطل إذابة الثلج (Defrost System Error)

 السبب:

• تلف دورة إذابة الثلج

• مشكلة في السخان أو الحساس

• تراكم ثلج خلف الفريزر

الحل:

• فحص دورة الديفروست

• تغيير السخان أو الحساس

لو ظهر 24E… اتصل بالمتخصصين: 01211114528

كود 25E — عطل سخان إذابة الثلج (Heater Error)

 السبب:

• سخان الديفروست لا يعمل

• سلك Heater مفصول

• الحساس متوقف عن العمل

 الحل:

• فحص السخان

• استبدال Heater عند الضرورة

سخان الديفروست مهم… لو 25E مستمر: 01211114528

كود 83E — مشكلة كهرباء / جهد عالي (Voltage Error)

السبب:

• جهد كهربائي غير مستقر

• زيادة LOAD على دائرة الإنفرتر

• مشكلة في محول الطاقة

الحل:

• تركيب Stabilizer

• فحص دائرة الإنفرتر

كود 83E خطير—اتصل فورًا: 01211114528

كود 85E — جهد منخفض (Low Voltage)

السبب:

• ضعف في جهد الكهرباء

• مشكلة في مصدر الطاقة

• دائرة الإنفرتر غير مستقرة

 الحل:

• فحص الفولت

• استخدام مثبت كهرباء

لحل 85E بسرعة: 01211114528

كود 86E — خطأ في لوحة الـ PCB

 السبب:

• خلل داخلي في اللوحة

• احتراق جزء من الدائرة

• تلف IC أو ترانزستور

 الحل:

• فحص اللوحة

• استبدال PCB بالكامل

مشاكل 86E تحتاج فني محترف: 01211114528

كود 88 88 — خلل شاشة العرض (Display Panel Error)

السبب:

• مشكلة في لوحة التحكم

• انقطاع كهرباء مفاجئ

• تلف كابل التوصيل

الحل:

• عمل Reset

• فحص الشاشة واللوحة

لحل 88 88… اطلب خدمة فورية: 01211114528

كود OF OF — وضع العرض (Demo Mode)

السبب:

• دخول الثلاجة في وضع العرض تلقائيًا

• ضغط خاطئ على الأزرار

الحل:

• الضغط على (Power Freeze + Power Cool) 10 ثوانٍ
  أو

• فصل الكهرباء 10 دقائق

للخروج من OF OF بسهولة… تواصل الآن: 01211114528

الأعطال الشائعة بدون رموز (No Error Code)

حتى مع عدم ظهور رموز أعطال ثلاجات سامسونج، قد تواجه الثلاجة مشكلات واضحة تؤثر على التبريد وأداء الجهاز.
وهنا نستعرض أشهر الأعطال التي تحدث بدون أي كود، مع الأسباب المتوقعة والحلول العملية.

الثلاجة لا تبرد (Refrigerator Not Cooling)

 الأسباب المحتملة:

• انسداد فتحات الهواء داخل الثلاجة

• تراكم ثلج داخل الفريزر يمنع نزول الهواء

• تلف الثرموستات

• ضعف في ضاغط التبريد

• وجود تسريب فريون بسيط

• باب الثلاجة غير محكم الإغلاق

 الحلول:

• ضبط درجة الحرارة على 3°C

• تنظيف الفريزر من الثلج

• فحص كاوتش الباب

• ترك مسافة تهوية خلف الثلاجة

• طلب فحص فني لو المشكلة مستمرة

لو الثلاجة لا تبرد… احجز زيارة فورية على: 01211114528

الفريزر لا يجمد (Freezer Not Freezing)

الأسباب:

• تراكم ثلج على ملف التبريد

• مروحة الفريزر متوقفة

• ضعف في شحنة الفريون

• كمبروسر ضعيف أو محروق جزئيًا

• انسداد في دائرة التبريد

الحل:

• فصل الكهرباء 8 ساعات لإذابة الثلج

• التأكد من غلق الباب جيدًا

• تنظيف المكثف الخلفي

• فحص المروحة والكمبروسر

عدم تجميد الفريزر مؤشر خطير — اطلب فحص فوري: 01211114528

الثلاجة تعمل بدون توقف (Runs Non-Stop)

الأسباب:

• تسريب هواء بسبب تلف كاوتش الباب

• درجة الحرارة مضبوطة على أقصى تبريد

• انسداد فتحات الهواء

• تسريب فريون

• مشكلة في حساس الحرارة

 الحل:

• ضبط الحرارة على 3–4°C

• فحص جوان الباب

• تقليل كمية الطعام الزائدة

• طلب فحص دورة التبريد

الثلاجة شغالة 24 ساعة؟ اتصل الآن: 01211114528

صوت عالي في الثلاجة (Loud Noise)

الأسباب:

• مروحة الفريزر بها ثلج

• مروحة الثلاجة تحتك بالثلج

• اهتزاز في الهيكل

• مشكلة في الكمبروسر

• احتكاك في مروحة المكثف الخلفية

الحل:

• إذابة الثلج تمامًا

• قبض مسامير الثلاجة

• إبعاد الثلاجة عن الحائط

• فحص المروحة والكمبروسر لو الصوت مستمر

لو ثلاجتك بتطلع صوت عالي — اتصل بالصيانة: 01211114528

تسريب مياه من الثلاجة (Water Leakage)

 الأسباب:

• انسداد خرطوم الصرف

• تراكم ثلج فوق درج الخضار

• طبق التبخير ممتلئ أو به كسر

• انسداد مجرى التصريف في الفريزر

 الحل:

• تنظيف خرطوم الصرف

• إذابة الثلج

• فحص طبق التبخير

• التأكد من عدم وجود تسريب داخلي

لو في مياه تحت الثلاجة — اتصل فورًا: 01211114528

رائحة غير مرغوبة داخل الثلاجة (Bad Odor)

الأسباب:

• انسداد مجرى الهواء

• انسكاب سوائل داخل الثلاجة

• تلف جوان الباب

• توقف المروحة عن تدوير الهواء

 الحل:

• تنظيف شامل للثلاجة

• تهوية الجهاز لمدة ساعتين

• فحص كاوتش الباب

• وضع فحم نشط لامتصاص الروائح

لو الريحة مش بتروح — احجز صيانة: 01211114528

الثلاجة لا تعمل نهائيًا (Completely Not Working)

الأسباب:

• احتراق في فيشة الكهرباء

• عطل في الأفرو لود (Overload)

• تلف الريلاي

• فصل في دائرة الكمبروسر

• عطل في لوحة التحكم

الحل:

• تجربة فيشة كهرباء مختلفة

• فحص الريلاي والأفرلود

• فحص الكمبروسر واللوحة

• استدعاء فني متخصص إذا لم تعمل

الثلاجة فصلت تمامًا؟ اطلب الدعم الآن: 01211114528

كيفية إعادة ضبط ثلاجة سامسونج Reset + مسح رموز الخطأ

إعادة ضبط ثلاجة سامسونج “Reset” واحدة من أهم خطوات حل رموز أعطال ثلاجات سامسونج عند ظهور أخطاء بسيطة في الشاشة.
إليك الطريقة المختصرة والفعّالة لمسح الأكواد وتشغيل الثلاجة طبيعيًا مرة أخرى.

طريقة مسح الأكواد في ثلاجات سامسونج

أحيانًا تكون رموز أعطال ثلاجات سامسونج مجرد خطأ مؤقت، ويمكن إزالته بسهولة عبر:

خطوات مسح الكود:

• افصل الثلاجة من الكهرباء لمدة 5 دقائق.

• أعد التوصيل وشاهد إن كان رمز العطل اختفى.

• للثلاجات الديجيتال: اضغط
  (Power Freeze + Power Cool) معًا لمدة 10 ثواني.

• سيختفي الكود إذا كان العطل مؤقتًا.

لو الرمز رجع تاني أو الثلاجة مش بترجع تبرد… اتصل بالخبراء فورًا: 01211114528

خطوات عمل Reset كامل لثلاجة سامسونج

في حالة استمرار ظهور رموز أعطال ثلاجات سامسونج، يكون الحل عمل إعادة ضبط كاملة:

طريقة عمل Reset:

1. افصل الكهرباء لمدة 10 دقائق.

2. افتح الأبواب أثناء الفصل لضمان تفريغ الشحنة.

3. أعد تشغيل الثلاجة.

4. أعد ضبط درجة الحرارة:

   • الثلاجة: 3°C

   • الفريزر: –18°C

محتاج تساعدك في عمل Reset بالطريقة الصحيحة؟ تواصل الآن: 01211114528

متى لا يجب عمل Reset للثلاجة؟

لا يُنصح بعمل Reset إذا ظهرت رموز أعطال ثلاجات سامسونج تشير إلى مشكلة حقيقية في:

• مروحة الفريزر أو الثلاجة

• حساسات الحرارة

• الديفروست

• الكمبروسر

• لوحة التحكم PCB

• تسريب فريون

لأن الـ Reset لن يحل المشكلة، بل قد يجعل العطل أسوأ.

لو ظهر كود مثل 22E – 21E – 5E – 83E الأفضل تكلم فني فورًا: 01211114528

أفضل طرق الوقاية من ظهور رموز أعطال ثلاجات سامسونج

حتى تتجنب ظهور رموز أعطال ثلاجات سامسونج وتضمن تشغيل ثابت بدون مشاكل، اتبع أهم إجراءات الوقاية التالية:

تنظيف المكثف الخلفي

تراكم الأتربة على المكثف يُسبب ضعف تبريد ويؤدي لظهور أكواد خطأ خاصة بالديفروست والمروحة.
نظّفه كل 3–6 شهور بفرشاة ناعمة.

للتنظيف والصيانة الدورية… تواصل الآن: 01211114528

ضبط درجة الحرارة الصحيحة

الضبط الخاطئ أهم أسباب ظهور رموز أعطال ثلاجات سامسونج مثل 2E و 5E.
اضبط القيم كالتالي:

• الثلاجة: 3°C

• الفريزر: –18°C

لو الثلاجة مش ثابتة في التبريد… احجز فحص: 01211114528

ترك مسافة تهوية كافية

لازم تترك 10–15 سم خلف الثلاجة لمرور الهواء.
التهوية السيئة تسبب ظهور أخطاء: 83E – 85E – 86E (مشاكل كهرباء وإنفرتر).

محتاج تركب الثلاجة في مكان صح؟ اتصل بـ 01211114528

فحص كاوتش الباب (Door Gasket)

تلف الكاوتش يجعل الهواء يهرب، وده يؤدي لظهور مشكلات تبريد بدون كود.
افحصه كل فترة وتأكد إنه محكم الغلق.

عندك كاوتش باب بايظ؟ نوفر تغيير أصلي — 01211114528

عدم التحميل الزائد داخل الثلاجة

التحميل الزائد يسد فتحات الهواء ويؤدي لرموز مثل 22E – 21E (مشاكل المروحة).
رتّب الطعام واترك مساحة لتدفق الهواء.

لو عندك ضعف تبريد أو مروحة مش شغالة… كلّمنا: 01211114528

تجنب فتح الباب بشكل متكرر

فتح الباب كثيرًا يسبب ارتفاع درجة الحرارة وبالتالي ظهور رموز حساسات مثل 1E – 2E.
افتح فقط عند الحاجة.

تبريد الثلاجة مش ثابت؟ احجز فحص سريع: 01211114528

استخدام Stabilizer (منظم كهرباء)

التذبذب الكهربائي سبب أساسي لظهور رموز: 83E – 85E – 86E.
ركّب Stabilizer يحافظ على لوحة التحكم والكمبروسر.

لو الثلاجة بتفصل بسبب الكهرباء… اتصل بالخبراء:

خدمة صيانة ثلاجات سامسونج (القاهرة – الجيزة – أكتوبر – المعادي – التجمع)

لو بتواجه رموز أعطال ثلاجات سامسونج أو أي مشكلة في التبريد، فخدمة الصيانة المعتمدة لدينا جاهزة لزيارتك في نفس اليوم داخل:

القاهرة – الجيزة – أكتوبر – المعادي – التجمع.

نوفّر لك:

• فني صيانة ثلاجات سامسونج متخصص

• صيانة وإصلاح في المنزل بدون نقل الجهاز

• قطع غيار أصلية سامسونج

• تشخيص دقيق لأي خطأ أو كود يظهر على الشاشة

• ضمان على جميع الإصلاحات

عايز الثلاجة ترجع تبرد من أول يوم؟ اتصل الآن: 01211114528

واتساب لخدمة أسرع: 01211114528

 الأسئلة الشائعة حول رموز أعطال ثلاجات سامسونج

1. ما معنى رموز أعطال ثلاجات سامسونج؟

هي إشعارات تظهر على الشاشة لتحديد العطل بدقة مثل: حساسات — مروحة — ديفروست — كهرباء — كمبروسر.
تساعدك في معرفة سبب المشكلة قبل التواصل مع الصيانة.

لو عندك كود ظاهر ومش فاهمه… ابعتلنا على: 01211114528

2. لماذا تظهر 5E في ثلاجة سامسونج؟

رمز 5E يعني وجود مشكلة في حساس إذابة الثلج (Defrost Sensor).
وغالبًا يسبب ضعف تبريد أو تراكم ثلج.

لو 5E مش راضي يختفي… احجز فحص: 01211114528

3. كيف أعرف أن موتور الثلاجة تالف؟

علامات تلف الكمبروسر:

• صوت عالي جدًا

• سخونة شديدة

• الثلاجة لا تبرد

• يعمل ثواني ثم يفصل

لو شاكك إن الموتور تالف… اتصل فورًا: 01211114528

4. ما سبب عدم تبريد ثلاجة سامسونج؟

أشهر الأسباب:
تسريب فريون – عطل مروحة – حساسات – ديفروست – تحميل زائد – ضبط حرارة خاطئ.

لو التبريد ضعيف… فني متخصص جاهز يزورك: 01211114528

5. ما حل رمز OF OF في ثلاجة سامسونج؟

رمز OF OF يعني أن الثلاجة في وضع Demo Mode.
لإلغاءه اضغط:
(Power Freeze + Fridge) لمدة 10 ثواني.

لو الوضع مش بيلغي… ابعتلنا صورة الشاشة: 01211114528

6. كيف أمسح كود الخطأ في ثلاجات سامسونج؟

أسهل طريقة:

• افصل الكهرباء 5 دقائق

• أو اضغط: Power Freeze + Power Cool

لو الكود بيظهر تاني… يبقى في عطل حقيقي — اتصل: 01211114528

7. متى يجب الاتصال بفني متخصص؟

لو ظهر رمز مثل: 21E – 22E – 24E – 83E – 25E أو لو التبريد توقف تمامًا.

فني صيانة سامسونج جاهز خلال ساعة: 01211114528

8. ما سبب صوت الطقطقة أو الصوت العالي في الثلاجة؟

غالبًا بسبب: مروحة الفريزر، تراكم ثلج، أو مشكلة في مكثف الهواء.

لو الصوت مزعج ومش بيروح… اطلب صيانة: 01211114528

9. ماذا يعني استمرار تشغيل الثلاجة بدون توقف؟

السبب عادة:
كاوتش باب تالف – تسريب هواء – تسريب فريون – حساس حراري – درجة حرارة منخفضة زيادة.

لو الثلاجة دايمًا شغالة… محتاجة فحص: 01211114528

10. لماذا يظهر رمز 83E أو 86E؟

هذه الأكواد تشير إلى مشكلة كهرباء أو جهد منخفض تؤثر على لوحة التحكم والإنفرتر.
استخدم Stabilizer لحماية الثلاجة.

ظهور 83E خطر — اتصل فورًا: 01211114528

باختصار، فهم رموز أعطال ثلاجات سامسونج والتصرّف الصحيح عند ظهور أي كود يساعدك على حماية جهازك وتجنب تلف المكونات الأساسية مثل المروحة، الحساسات، الديفروست والكمبروسر. وإذا واجهت رمز خطأ متكرر أو ضعف تبريد، الأفضل التواصل مع فني متخصص لضمان إصلاح آمن وسريع.

لو ثلاجتك سامسونج ظهرت فيها أي كود — أو حتى بدون كود — اتصل الآن على: 01211114528
خدمة صيانة سريعة في القاهرة – الجيزة – أكتوبر – المعادي – التجمع.