إذا ظهرت لديك رسالة خطأ في غسالة أطباق سامسونج مثل E1 أو E2 أو E4 أو OE، فهذا يعني أن الغسالة اكتشفت مشكلة في التشغيل تحتاج إلى تشخيص سريع.
صفحة رموز أعطال غسالة أطباق سامسونج هي المرجع الكامل الذي يوضح لك معنى كل كود خطأ، وما هو السبب المحتمل وراء ظهوره، وكيف يمكن التعامل معه قبل التواصل مع مركز صيانة سامسونج المعتمد.

تساعدك هذه الأكواد في تحديد العطل بدقة سواء كان:

• مشكلة في دخول الماء (E1)

• مشكلة تصريف الماء (E2)

• ارتفاع منسوب المياه أو تسريب (E4)

• أو انسداد في التصريف (OE)

وفي حال استمرار ظهور رموز أعطال غسالة أطباق سامسونج  أو تكراره بعد التجربة المبدئية للحلول، يُفضَّل التواصل مع مركز صيانة سامسونج لغسالات الاطباق 01211114528 لفحص الغسالة داخل المنزل.

كود الخطأ E1 في غسالة أطباق سامسونج (Error Code E1)

من ضمن رموز أعطال غسالة أطباق سامسونج  يظهر كود الخطأ E1 في غسالة أطباق سامسونج عندما تواجه الغسالة مشكلة في دخول الماء (Water Inlet Error).
هذا يعني أن الغسالة لا تتلقى كمية المياه اللازمة لبدء دورة الغسيل أو أن تدفق الماء غير كافٍ لإتمام البرنامج.

أسباب ظهور كود E1 في غسالة أطباق سامسونج :

• ضغط المياه ضعيف أو مقطوع

• انسداد فلتر مدخل الماء

• خرطوم التغذية مثني أو مضغوط

• عطل في صمام دخول المياه (Inlet Valve)

• المشكلة في مصدر المياه نفسه (المحابس أو الوصلات)

كيفية التعامل مع كود E1:

1. التأكد من فتح محبس المياه بالكامل

2. فحص خرطوم الدخول والتأكد من أنه غير مثني

3. فك وتنظيف فلتر مدخل الماء الموجود خلف الغسالة

4. تجربة تشغيل الغسالة بعد إعادة ضبطها (Reset)

إذا استمر ظهور Error Code E1 رغم تجربة الخطوات السابقة، فغالبًا المشكلة في صمام دخول المياه ويحتاج فحصًا من خلال فني صيانة سامسونج متخصص.
يمكنك التواصل مع رقم صيانة سامسونج 01211114528 للحل الفوري واتساب علي نفس الرقم .

كود الخطأ E2 في غسالة أطباق سامسونج (Error Code E2)

واحد من  رموز أعطال غسالة أطباق سامسونج كود الخطأ E2 عندما تواجه الغسالة مشكلة في تصريف الماء (Drain Error)، وهو يعتبر أشهر رمز خطأ مرتبط بعطل الصرف في غسالات أطباق سامسونج.
عند ظهور E2، هذا يعني أن الغسالة حاولت طرد الماء ولكن المياه لم تخرج بشكل طبيعي خلال الزمن المحدد.

أسباب ظهور كود E2 في غسالة أطباق سامسونج:

• انسداد فلتر غسالة الأطباق

• انسداد في خرطوم الصرف

• انسداد غرفة التصريف في قاع الغسالة

• تلف أو ضعف مضخة التصريف (طلمبة الغسالة)

• مشكلة في حساس مستوى المياه

• عطل في لوحة التحكم يمنع تشغيل الطلمبة

كيفية التعامل مع كود E2 في غسالة أطباق سامسونج :

1. تنظيف الفلتر جيدًا

2. فحص خرطوم الصرف والتأكد من أنه غير مثني

3. تنظيف غرفة التصريف بمنطقة الحوض السفلي

4. تشغيل دورة Drain Only للتأكد من عمل الطلمبة

5. إعادة تشغيل الغسالة (Reset)

متى تحتاج صيانة ؟

إذا ظلت غسالة أطباق سامسونج لا تصرف الماء أو عاد كود E2 للظهور مرة أخرى، فالعطل غالبًا داخلي في مضخة التصريف أو حساس المياه.
يُفضَّل التواصل مع مركز صيانة سامسونج المعتمد 01211114528 لفحص العطل داخل المنزل.

 كود الخطأ E4 في غسالة أطباق سامسونج (Error Code E4)

يظهر كود الخطأ E4 عندما تكتشف غسالة أطباق سامسونج وجود مشكلة في منسوب المياه أو حدوث تسريب Water Overflow / Leakage.
وهذا الكود يُعتبر من أخطر رموز أعطال غسالة أطباق سامسونج لأنه يشير غالبًا إلى امتلاء زائد أو تسريب داخل الجهاز، وقد يؤدي إلى توقف الغسالة تمامًا عن العمل.

أسباب ظهور كود E4:

• ارتفاع منسوب الماء أكثر من الحد الطبيعي

• تسريب مياه أسفل الغسالة

• انسداد غرفة التصريف مما يؤدي إلى تراكم الماء

• خلل في حساس مستوى المياه (Water Level Sensor)

• دخول كمية مياه أكبر من المطلوب بسبب تلف صمام دخول الماء

• تسريب في خراطيم التوصيل أو جسم الغسالة السفلي

علامات مشكلة ظهور كود E4:

• ماء يتسرب من أسفل الغسالة

• تراكم مياه داخل الحوض

• توقف الغسالة فجأة أثناء التشغيل

• صدور إنذار أو توقف برنامج الغسيل قبل النهاية

كيفية التعامل مع كود E4:

1. إيقاف تشغيل الغسالة فورًا

2. فحص المنطقة أسفل الغسالة للتأكد من عدم وجود تسريب

3. التأكد من عدم وجود مياه راكدة أسفل الحوض

4. فحص خرطوم الدخول والصرف

5. تنظيف غرفة التصريف

متى تصبح المشكلة خطيرة؟

إذا كان هناك تسريب مياه واضح أو تراكم مستمر للماء داخل الجهاز، فالمشكلة غالبًا في:

• حساس المياه

• صمام الإدخال

• أو غرفة التصريف
  وهي مشاكل تحتاج تدخل فني متخصص.

لو استمر ظهور Error Code E4 أو كنت تشك بوجود تسريب داخل الجهاز، تواصل فورًا مع مركز صيانة سامسونج 01211114528 لأن استمرار التشغيل قد يسبب تلفًا في المكونات الداخلية.

كود الخطأ OE في غسالة أطباق سامسونج (Error Code OE)

يُعد كود الخطأ OE واحدًا من أبرز رموز أعطال غسالة أطباق سامسونج المرتبطة مباشرة بمشكلة تصريف الماء.
عندما يظهر هذا الكود، فهذا يعني أن الغسالة تعاني من انسداد في التصريف أو امتلاء زائد بالمياه داخل الحوض نتيجة مشكلة في مسار طرد الماء.

أسباب ظهور Error OE:

• انسداد كامل في خرطوم الصرف

• انسداد غرفة التصريف داخل الغسالة

• تراكم بقايا الطعام أو الدهون في الفلتر

• تلف مضخة التصريف

• مشكلة في حساس مستوى المياه

• امتلاء زائد بالمياه بسبب عدم قدرة الغسالة على الطرد

علامات المشكلة:

• الغسالة تعمل ولكن لا تصرف الماء

• مياه كثيرة داخل الحوض

• توقف الغسالة قبل نهاية البرنامج

• صدور صوت طلمبة دون حركة ماء

• ظهور روائح نتيجة ركود المياه

كيفية التعامل مع كود OE:

1. تنظيف الفلتر جيدًا

2. فحص خرطوم الصرف والتأكد من عدم وجود انسداد

3. تنظيف غرفة التصريف أسفل الحوض

4. تجربة تشغيل دورة Drain Only

5. فصل الغسالة 5 دقائق ثم إعادة التشغيل (Reset)

متى تحتاج فني صيانة؟

إذا استمر ظهور كود OE رغم تنظيف الفلتر والخرطوم، فغالبًا المشكلة داخل مضخة التصريف أو حساس المياه.
تواصل مع مركز صيانة سامسونج المعتمد 01211114528 لإصلاح المشكلة نهائيًا.

رموز أعطال أخرى لغسالة أطباق سامسونج

بعيدًا عن الأكواد الأساسية مثل E1 – E2 – E4 – OE، هناك مجموعة أخرى من رموز أعطال غسالة أطباق سامسونج التي قد تظهر أثناء التشغيل.
هذه الأكواد تشير إلى مشكلات مختلفة داخل الجهاز، بعضها متعلق بالتسخين، وبعضها بالحساسات، وبعضها بدورات الغسيل.

إليك أهم الرموز الإضافية ومعناها باختصار:

كود HE – مشكلة في السخان (Heater Error)

المعنى:

الغسالة غير قادرة على رفع حرارة الماء.

الأسباب:

• تلف الهيتر

• خلل في حساس الحرارة

• ضعف في وصول الكهرباء للسخان

 كود LE – تسريب مياه (Leakage Error)

المعنى:

هناك تسريب واضح داخل الغسالة.

الأسباب:

• تشقق خرطوم

• تسريب أسفل الحوض

• مشكلة في جوان الباب

كود PE – مشكلة في حساس الضغط (Pressure Sensor Error)

المعنى:

الغسالة لا تستطيع قراءة مستوى الماء بشكل صحيح.

الأسباب:

• تلف حساس الضغط

• انسداد في أنبوب القياس

• مشكلة في اللوحة الإلكترونية

كود TE – مشكلة حرارة (Temperature Error)

المعنى:

درجة حرارة الماء غير مطابقة للبرنامج.

الأسباب:

• خلل في حساس الحرارة

• مشكلة في دورة التسخين

كود CE – عطل في الاتصال بين المكونات (Communication Error)

المعنى:

ضعف اتصال بين الحساسات ولوحة التحكم.

كود FE – مشكلة في مروحة التجفيف (Fan Error)

المعنى:

الغسالة لا تستطيع تشغيل مروحة التجفيف بشكل صحيح.

ظهور أي رمز من رموز أعطال غسالة أطباق سامسونج يعني وجود مشكلة تحتاج تشخيص دقيق.
لو تكرر أي كود أكثر من مرة، الأفضل التواصل مع مركز صيانة سامسونج 01211114528 لفحص الغسالة داخل المنزل..

متى يجب الاتصال بمركز صيانة سامسونج المعتمد؟

ظهور أي رمز من رموز أعطال غسالة أطباق سامسونج يعني أن الغسالة اكتشفت مشكلة تمنعها من العمل بشكل طبيعي.
ورغم أن بعض الأكواد يمكن حلّها بخطوات بسيطة، إلا أن تكرار الأكواد أو ثبات العطل بعد التجربة المنزلية يؤكد وجود مشكلة داخلية تحتاج فحص متخصص.

يجب عليك التواصل مع مركز صيانة سامسونج المعتمد في الحالات التالية:

تكرار ظهور نفس رمز الخطأ أكثر من مرة

سواء كان الكود:
E1 – E2 – E4 – OE – HE – LE – PE – CE
إذا ظهر نفس الكود مرتين أو ثلاثة، فهذا دليل أن المشكلة غير سطحية.

توقف الغسالة عن العمل نهائيًا

بعض الأكواد تمنع بدء التشغيل نهائيًا، وخاصة الأكواد المرتبطة بـ:

• دخول الماء

• تصريف الماء

• حساس المستوى

• لوحة التحكم

وجود تسريب مياه أسفل الغسالة

أي تسريب مرتبط بـ:

• كود E4

• كود LE
  هو مؤشر خطر ويحتاج تدخل فوري من فني صيانة سامسونج.

الغسالة لا تسحب ماء أو لا تصرف ماء

إذا كانت الغسالة:

• لا تسحب ماء (E1)

• لا تصرف الماء (E2 – OE)
  فالمشكلة غالبًا داخلية:
  صمام – حساس – مضخة – لوحة تحكم.

روائح – أصوات غريبة – سخونة غير طبيعية

هذه علامات على وجود:

• تلف مضخة

• مشكلة في السخان

• أو خلل كهربائي في لوحة التحكم

لو ظهر عندك أي رمز من رموز أعطال غسالة أطباق سامسونج أو توقفت الغسالة عن العمل، الأفضل عدم تشغيلها حتى لا يتفاقم العطل.
للحجز والفحص المنزلي من خلال مركز صيانة سامسونج المعتمد

اتصل الآن على: 01211114528 وسيصلك فني متخصص في نفس اليوم.